Ошибка 0x0000098 на компьютере

Содержимое статьи:

• Появляется синий экран с сообщением об ошибке: «На вашем устройстве возникла проблема, и его необходимо перезагрузить. Мы лишь собираем некоторые сведения об ошибке, а затем будет автоматически выполнена перезагрузка».
• Автоматическое восстановление не исправляет ошибку.
  Возможные причины
• Поврежденные файлы системы
• Неисправное оборудование
• Конфликты с драйверами
• Вирус или вредоносное ПО
  Способы устранения 1. Перезагрузка в безопасном режиме
• Перезагрузите компьютер и нажмите клавишу F8 во время загрузки.
• Выберите "Безопасный режим с сетевым подключением".
• В безопасном режиме попробуйте выполнить автоматическое восстановление или восстановление системы.
  2. Проверка диска на наличие ошибок
• Запустите командную строку (cmd) от имени администратора.
• Введите команду:
  

  chkdsk /f /r /x

• Нажмите Enter и дождитесь завершения проверки.
  3. Переустановка операционной системы
• Вставьте установочный диск или USB-накопитель в компьютер.
• Перезагрузите компьютер и нажмите клавишу «Загрузка».
• Выберите «Восстановление системы».
• Выберите «Переустановить Windows».
• Следуйте инструкциям на экране.
  4. Проверка оборудования
• Отключите все периферийные устройства и перезагрузите компьютер.
• Поочередно подключайте устройства обратно, пока не найдете то, которое вызывает ошибку.
• Попробуйте обновить или переустановить драйверы для этого устройства.
• Если это возможно, попробуйте заменить неисправное устройство.
  5. Сканирование на вирусы и вредоносное ПО
• Запустите антивирусную программу и выполните полное сканирование системы.
• Если обнаружится вирус или вредоносное ПО, удалите их и перезагрузите компьютер.